在水资源保护执法过程中，保障公众的参与和监督至关重要，可从以下几个方面着手：

信息公开

• 全面公开执法信息：通过政府网站、社交媒体平台、新闻发布会等多种渠道，及时、准确、全面地公开水资源保护执法的相关信息，包括执法依据、执法标准、执法程序、执法结果等，让公众了解执法工作的全貌。例如，定期发布水资源质量报告、违法案件查处情况通报等。
• 建立信息查询平台：搭建专门的水资源保护执法信息查询平台，公众可以通过输入关键词、地区等方式，便捷地查询具体的执法行动、企业排污数据、水资源监测结果等信息，提高信息的透明度和可获取性。

参与渠道建设

• 设立举报渠道：开通多种举报途径，如设立举报热线电话、专用举报邮箱、手机应用程序举报端口等，方便公众对水资源污染、非法取水等违法行为进行举报。同时，要对举报人的信息严格保密，确保举报人不受打击报复。
• 开展公众听证：在重大水资源保护执法决策、项目实施或涉及公众重大利益的执法行动前，组织召开公众听证会，邀请专家、学者、社区居民、企业代表等各方面人士参与，充分听取他们的意见和建议，使执法决策更加科学、合理、民主。
• 建立志愿者队伍：鼓励和支持公众参与水资源保护志愿活动，组建水资源保护志愿者队伍，参与水资源监测、巡查、宣传等工作。相关部门为志愿者提供必要的培训和技术支持，定期组织志愿者开展活动，发挥公众在水资源保护中的积极作用。

反馈与互动

• 及时回应公众关切：对于公众通过各种渠道提出的问题、建议和举报，执法部门要及时进行回应，告知处理进展和结果。建立公众意见反馈机制，安排专人负责处理公众来信来访，确保公众的声音得到重视和落实。
• 加强与公众互动：利用社交媒体、在线论坛等平台，与公众进行互动交流，解答公众关于水资源保护执法的疑问，听取公众的意见和建议。定期开展线上线下互动活动，如线上问答、线下座谈会等，增强公众对执法工作的理解和支持。

宣传教育

• 普及法律法规知识：通过举办法律讲座、发放宣传资料、开展线上法律知识竞赛等多种形式，向公众普及水资源保护法律法规和相关政策，提高公众的法律意识和维权意识，让公众知道如何通过合法途径参与和监督水资源保护执法工作。
• 提升环保意识：开展水资源保护宣传教育活动，如主题展览、公益广告、科普宣传等，向公众宣传水资源的重要性、水资源面临的严峻形势以及保护水资源的措施和方法，提高公众的环保意识和责任感，激发公众参与水资源保护的积极性和主动性。

制度保障

• 完善法律法规：从法律层面明确公众在水资源保护执法中的参与权、监督权等权利，以及保障这些权利的具体措施和程序，为公众参与和监督提供坚实的法律依据。
• 建立激励机制：对积极参与水资源保护监督且提供有效线索或做出突出贡献的公众，给予一定的物质奖励和精神奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金等，提高公众参与的积极性。